“地铁女侠”莫莉如今名气很响，随着她的事迹在媒体上持续报道，许多市民也开始关注以她为代表的民间反扒力量。

事实上，莫莉还有一个正式的身份——“全民英雄志愿者”，她和其他约60位志愿者一起，为了让我们生活的这个城市更加安全、舒适而默默努力和奉献着。

上周六和周日，记者跟随几位“全民英雄志愿者”，在人民广场巡视，亲身体验了他们的志愿工作，也倾听了他们的故事。

“老娘舅”带队

前天下午2时，项全雄已经坐在人民公园旁的集合地点里，等待着其他志愿者的到来。今年61岁的他，是“全民英雄志愿者”的带头人，被其他志愿者亲切地称为“老娘舅”。

项全雄从事民间反扒已经有20多年了，协助警方先后抓获各类不法分子400多人。2008年，他被评选为上海市“十大平安英雄”；2009年和去年，他两次获得全国道德模范提名奖。

在反扒方面，项全雄的经验可谓丰富。在行动的时候，他经常将自己的经验传授给新来的志愿者，结合“实战”让他们学会反扒的技巧。

这两天上海的天气并不好，再次遭遇冷空气的侵袭，天阴沉沉的，不时还有小冰粒落下。

“一般来说，这样的天气，出来的人不多，小偷也就少了。”项全雄向随行的几位志愿者交待注意事项，“不过我们也不能掉以轻心，不能让坏人得逞。”

“最近我们一直盯着一个可疑人员，已经是个‘熟面孔’了。”项全雄说，“这段时间他一直在人民广场活动，看看今天他在不在，希望能抓个现行。”

反扒须耐心

下午2时30分，项全雄一行四人开始了在人民广场地区的巡视。他一边走一边和身边的志愿者小蒋聊着应该观察的重点。

小蒋今年23岁，是“全民英雄志愿者”中最年轻的一个，不过他也有了几年的民间反扒经验。“我从2009年就开始参与民间反扒行动，和莫莉是很好的朋友。”小蒋介绍，“我平时要工作，只能在双休日过来参加志愿活动。”

一起巡视的，还有志愿者小王和老曹。虽然两人是初次认识，但很快就有了默契。在走到上海博物馆门前时，他们同时注意到了前方三个形迹有些可疑的人。

“如今，小偷有时会集体出动作案，几个人分工明确，有人负责吸引注意，有人负责实施盗窃，有人则负责掩护。”小王告诉记者。

那三人边走边东张西望，不多时，停在了广场一处贩卖食品的商店跟前。小王和老曹没有说话，悄悄地在较远的地方观察三人的行动。“反扒是很需要耐心的，经常要跟着可疑人员几个小时，甚至更长时间。”项全雄说，“不少时候很可能并无收获。”

这时，那三人似乎注意到有人“盯着”，匆匆离开了广场。

“不少小偷的反侦察意识也很强。”项全雄接着说，“他如果发现有人跟踪他，肯定不会下手的。”

提醒更重要

“全民英雄志愿者”里的反扒高手每天都会在人民广场地区巡视。

一个小时很快过去，人民广场地区已基本走了一圈。“还有地下的一些地点需要巡视，如迪美购物中心、香港名店街等。”项全雄说。

一行人从地上转战地下，在迪美购物中心的一处电子游艺中心停了下来。

“有一段时间，这个电子游艺中心是窃案高发地点。”项全雄说，“大家的注意力都在游戏上，稍不注意，放在一旁的财物就会被拿走。”果不其然，一名学生打扮的孩子玩赛车游戏正起劲，项全雄把他放在身后的书包拿在手里，他丝毫没有察觉。

“小同学，你的书包不要放在身后，要放在身前一眼就能看得到的地方。”项全雄提醒道。那孩子只是“嗯”了一声，一眼都没看项全雄，完全沉浸在游戏的世界里。

“我们巡视过程中，看到容易被偷的地方，都会主动提醒对方注意。”项全雄说，“不过，很多时候，对方都是一副很不耐烦的样子。”

地下商铺里人头攒动。志愿者们穿行在人流里，注意着每个从店铺里走出来的人。“这里的店铺通常每家只有一个店员。小偷会结伴行动，一个佯装顾客问这问那，吸引店员的注意，另一个则实施盗窃。”项全雄说。下午5时，巡视告一段落。“没看到那个‘熟面孔’。看来天冷，他也在家休息了。”项全雄笑着说。

情侣要提防

昨天下午2时，记者刚赶到人民广场，便看到项全雄急匆匆地往外赶:“那个‘熟面孔’又出现了。”

在人民公园里，记者看到了那个“熟面孔”:这是个中年男子，边走边打量着公园里成双成对的情侣，眼神一直往他们的包上飘，行迹确实有些可疑。“情侣是小偷行窃的重点对象。”项全雄一边说一边远远地跟着“熟面孔”。

整个下午，“熟面孔”穿地道、上假山、过马路……一直没动手。

终于，在上海博物馆前的喷泉旁，“熟面孔”盯上了一个人的笔记本电脑。只见他点了一根烟，猛地吸了几口。“他马上要行动了。”项全雄说，“每次准备动手前，他都会抽根烟。”几位志愿者从不同方向朝“熟面孔”靠近，只待他动手便能将他“人赃并获”。可就在这时，“熟面孔”发现了不远处开着电瓶车巡逻的广场保安，立刻停下了手。待保安走远后，那笔记本电脑已被主人收回包里。

直到下午5时，“熟面孔”没有找到行窃机会，空手而回。“他一到5点就‘下班’了，可能过几天还会来。”项全雄看着“熟面孔”的背影说。

坚持到最后

时近傍晚，记者以为项全雄的巡视已近尾声，但他告诉记者，志愿者会“坚持到最后”。

“晚上，在人民广场附近吃饭的市民非常多，很多人是开车前来的。有些人停车后会把财物放在车内。却不知有不法分子会盯上这些东西。”项全雄介绍，“我们每天晚上都会守候在人民公园附近的停车场，一直到最后一辆车开走为止。”

本月16日，项全雄和几位志愿者便抓获了砸车窗盗窃的嫌犯。

“那天，一位志愿者蹲在草坪里，发现有人用手电筒向车厢里照。”项全雄回忆，“之后，嫌犯就动手砸车窗盗窃。我佯装锻炼的人靠近嫌犯，和其他志愿者一起将嫌犯制服并立刻送交警方处理。”

“受害人当天晚上请老板吃饭，将公文包放在车上。包里除了笔记本电脑和一万多元现金以外，还有他和老板的护照。”项全雄说，“他后来跟我说，他和老板第二天要去英国出差，如果护照丢了，老板肯定要把他炒了。”

民间反扒遭遇难题和尴尬

以莫莉为代表的民间社会反扒力量，在从事反扒工作的同时，也遭遇了很多难题和尴尬。“全民英雄志愿者”正在尝试解决这些问题。

难题水平参差不齐

民间反扒队伍，都是自发形成的，组成人员的水平自然参差不齐。这在很大程度上，影响了反扒的效果。

据悉“全民英雄志愿者”将接受公民警校的培训，学习一些必要的法律、警务和反扒的相关知识，这势必将提高反扒队员的水平，协助警方打击盗窃犯罪。

难题装备有点落后

民间反扒队伍，没有资金来源，其装备只能依靠成员自发的投入。

有关部门已经投入了一定的资金，为“全民英雄志愿者”们购买了对讲机等设备。此外，在不久以后，“全民英雄志愿者”将在人民公园里有固定的办公地点。

难题医疗保障不够

反扒有一定的危险性，民间反扒人士一旦受到伤害，往往需要自己承担医疗等费用。

据悉，黄浦区政府相关部门将为“全民英雄志愿者”购买保险。同时，还会为志愿者积极申报见义勇为奖。

“全民英雄志愿者”队伍年初成立

今年1月10日，“全民英雄志愿者”在人民广场正式宣告成立。

以“你我小英雄，城市大精神”为口号的“全民英雄志愿者”队伍，是由黄浦区社会治安综合治理委员会联合公安、城管等部门共同发起的，由人民广场地区管理办公室负责管理。其目的在于，借助社会力量，探索社会治安综合治理的新途径。除了反扒外，“全民英雄志愿者”还广泛地参与人民广场地区的综合治理工作，比如协助清理无证违法摊贩、维持广场环境整洁、在大型活动时协助维持秩序等。此外，志愿者们也会向市民和游客提供力所能及的帮助和服务。

目前，“全民英雄志愿者”共有约60人，其中包括了退休民警、公务员、企事业单位员工、自由职业者等。他们中学历最高为硕士，年龄最小的23岁，最大的65岁。